Question 1

Qu’est-ce que je peux vendre ou échanger?

Accepted Answer

Nous achetons des vêtements, chaussures et accessoires d’occasion, tous genres confondus. 
Voici quelques conseils si vous voulez vendre ou échanger vos articles :
Les vêtements doivent être fraîchement lavés, sans trou ni tache, ni usure excessive.
Assurez-vous que les boutons sont bien fixés, que les coutures sont intactes et qu’aucune réparation n’est requise.
Voici une bonne question à vous poser : « Est-ce que j’achèterais un article dans cet état dans une boutique? »
Nous n’achetons pas les articles suivants :
Chaussettes, sous-vêtements
Cravates
Tenues de soirée (smokings, robes de bal, etc.)
Vêtements d’enfants
Articles de maison, meubles, literie, antiquités
Basiques de mode éphémère (H&M, Zara, Urban Outfitters, F21)

Visitez l’une de nos boutiques ou suivez-nous sur Instagram (@empireexchangemtl) pour avoir une idée de ce que nous adorons acheter!

Question 2

Dans quel état sont les vêtements que vous achetez ?

Accepted Answer

Nos normes de qualité sont très élevées, car nous voulons offrir ce qu’il y a de mieux à notre clientèle. C’est pourquoi nous acceptons seulement les vêtements fraîchement lavés, sans trou ni tache, ni signe d’usure ou de dégradation excessive.

Question 3

Est-ce que je peux vendre ou échanger des vêtements vintage?

Accepted Answer

Bien sûr, on adore! Nous sommes toujours à la recherche de trésors rétro des années 40 à 90, sans oublier des trouvailles du début des années 2000! Nous comprenons que les vêtements vintage ne sont pas toujours impeccables, mais nous n’achetons que ceux sans trou, sans tache et sans usure excessive. Vérifiez le bon fonctionnement des fermetures éclair et agrafes, et assurez-vous qu’il ne manque pas de bouton.

Question 4

Est-ce que je peux vendre ou échanger des articles de mode éphémère?

Accepted Answer

En règle générale, nous n’achetons pas d’articles de marque H&M, Zara, Urban Outfitters ou Forever 21. S’ils sont neufs ou tout comme, il arrive toutefois que nous achetions des modèles en forte demande dans nos boutiques.

Question 5

Est-ce que je peux vendre ou échanger des vêtements pour enfants?

Accepted Answer

Non, nous achetons seulement des vêtements pour adultes.

Question 6

Est-ce que je peux vendre ou échanger des vêtements pour hommes?

Accepted Answer

Oui! Nos boutiques vendent des vêtements pour tous, toutes et toustes.

Question 7

Est-ce que je peux vendre ou échanger des tenues de soirée ?

Accepted Answer

Non. Nous n’achetons pas de robes de bal, de smokings, de complets ou d’autres tenues de soirée.

Question 8

Est-ce que je peux vendre ou échanger des chaussures et des accessoires?

Accepted Answer

Absolument! Nous achetons des chaussures, des sacs à main, des bijoux et autres accessoires en excellente condition.

Question 9

Est-ce que je peux vendre ou échanger des articles de maison, des antiquités, etc.?

Accepted Answer

Non, nous achetons seulement des vêtements et des accessoires.

Question 10

Est-ce que je peux vendre ou échanger des vêtements griffés?

Accepted Answer

Réponse courte : oui. Réponse longue : l’accessibilité de nos prix est une valeur qui nous tient à cœur, alors vous obtiendrez probablement une évaluation supérieure si vous faites affaire avec une boutique de vente en consignation ou de revente haut de gamme. Vous pouvez toujours nous proposer vos vêtements griffés et les reprendre si vous n’êtes pas satisfait de la valeur de notre évaluation.

Question 11

Réparez-vous des vêtements?

Accepted Answer

Non. C’est pourquoi nous achetons seulement des vêtements impeccables et prêts à être mis en vente dans nos boutiques.

f.a.q.